L'hotel Meliá Santiago de Cuba è situato in un luogo privilegiato nella più caraibica delle città d'Isla Grande. Situato in una delle più famose avenidas della città, ad 1 km dal policlinico internazionale e dal Centro Congressi, ad 1,5 km dal centro commerciale, a 2 km dal centro storico, a 11 km dall'aeroporto internazionale Antonio Macedo ed a 25 km dalla spiaggia.
Camere
268 Camere doppie; 88 camere comunicanti
30 Junior Suite e 3 Suite con salotto separato ed vasca con idromassaggio
1 Suite Presidenziale con salotto separato, vasca con idromassaggio e ufficio
Camere per non fumatori
Vista ai giardini
Bagno con asciugacapelli
Climatizzate
Telefono con conessione per modem/fax
TV via satellite con 12 canali
Minibar
Cassetta di sicurezza
Servizio in camera 24 ore
Servizi ed impianti
Centro per Affari con servizio di segreteria
Noleggio auto
Agenzia viaggi
Boutique ed negozio di artigianato
Medico 24 ore
Parcheggio
Servizio reale:
Ricezione esclusiva con servizio portineria (9° piano)
Lounge Bar esclusivo (9° piano), si chiama "Sierra Cristal" con Tv Lcd
Check-in / Check-out privato e personalizzato
Cocktail di benvenuta Speciale
Servizio esclusivo prima colazione continentale nel Lounge Bar (9° piano) senza addebito anche se si alloggia in regime di solo soggiorno dalle 7 am alle 11 am
Servizio esclusivo aperitivi nel Lounge Bar (9° piano) senza addebito dalle 11 am alle 11 pm (caffè, tè, tartine, mini-sandwich)
Servizio maggiordomo
Servizio turndown service VIP giornaliero
Ristoranti e bar
Ristorante La Casona, tipo buffet con cucina regionale ed internazionale, e show-cooking
Ristorante Gourmet La Isabélica, con cucina internazionale, con una pregiata carta di vini e con squisiti caffè cubani
Ristorante La Fontana, specializzato in cucina italiana
Snack Bar Colmadito
Bar-Mirador Pico Real al 15º piano
Santiago Café, con una capacità di 200 persone, è il posto ideale per organizzare banchetti, cocktails, feste tematiche e cene di gala
Bar della Hall
Snack Bar "Alameda"
Ristorante grill "El Criollo"
Tempo libero
3 Piscine circondato dai giardini giardini ed terrazzi spaziosi, una delle quali per bambini
Programma di animazione diurna e notturna con le lezioni de ballo ed shows
Domino
Palestra con nuove e moderne attrezzature incluso un servizio migliore di sauna e massaggi